Akadály-mentesítés a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának 8 kirendeltségén

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg.

Projekt neve: A közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés megteremtése

Kedvezményezett neve és elérhetôsége:

Az Észak-magyarországi Regionális Munkaügyi Központ (3530 Miskolc, Mindszent tér 3.) jogutódja 2011.01.01 időponttól a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal (3525 Miskolc, Városház tér 1.)

Közreműködô szervezet neve és elérhetôsége: ESZA Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. 1134, Budapest, Váci út 45. C. épület

Hiperhivatkozás a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség, az Irányító Hatóság és a Közreműködô Szervezet honlapjára jól látható helyen: www.esza.hu; www.nfu.hu

Projekt leírás (általános leírás, műszaki adatok)

Az Észak-magyarországi Regionális Munkaügyi Központ (jogutódja 2011.01.01 időponttól a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal) 2009. év őszén megjelent  Társadalmi Infrastruktúra Operatív Program TIOP-3.3.1/A-09 „A közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés megteremtése” című akadály-mentesítési pályázatok közül nyolc projektjét (Miskolci és Salgótarjáni Kirendeltség és Szolgáltató Központ, Encsi, Tokaji, Szerencsi, Gyöngyösi, Hatvani, Pásztói Kirendeltség) támogatásra érdemesnek ítélte a Bíráló Bizottság.

A projekt indokoltsága

Projektünk a pályázati dokumentumokban meghatározott célt tűzi ki, a közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés feltételeinek biztosítását. A BAZ Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának 8 kirendeltségi épületére kívánt pályázni komplex pályázatokkal, mert a komplex akadálymentesítés ez idáig csak részlegesen és nem az új szabványoknak megfelelően történt meg. Az előírt komplex követelményeket, az új szabványokat kívánjuk érvényesíteni. A szervezet céljait segíti elő és az ügyfelek elégedettségét biztosítja a tervezett fejlesztés.

A kirendeltségeken regisztrált álláskeresők között egyre több olyan ügyféllel találkozhatunk, akiknek nehézséget jelent a kirendeltségre történő bejutás, vagy valamilyen fogyatékosságuk folytán a rendelkezésükre álló eszközök használata. Az elmúlt években a kirendeltség munkatársai illetve a különböző fogyatékos ügyi egyesületek már többször is jelezték, hogy az ügyfeleknek problémát jelent a nálunk igénybe vehető szolgáltatások igénybevétele.

A fenti problémák megoldására szeretnénk a kirendeltségen egységesen elérhetővé tenni az akadálymentes környezetet és technikai felszereltséget hozzájárulva ezzel, hogy az idősebb korosztály a kisgyermekes szülők, és a fogyatékkal élők részesei lehessenek szolgáltatásainknak és a megfelelő ügyintézésnek.

A korábbi HEFOP 1.2. program illetve az elmúlt években épített épületeink akadálymentesítése részben megtörtént, a kommunikációs fejlesztési pályázatok is hoztak némi eredményt, melyekre szeretnénk újabb technikai megoldásokat fűzni.

Az egyenlő esélyű hozzáférést biztosító környezet nem kizárólag a fogyatékos személyek életkörülményeit javítja, hanem az időskorú, a beteg, a babakocsit használó, mozgásukban vagy kommunikációjukban egyéb okból akadályozott emberek (pl.: analfabéta, vagy aluliskolázott) mindennapjait is megkönnyíti. Magyarország lakossága öregszik, növekszik a megváltozott munkaképességű személyek száma is, így egyre több az egyenlő eséllyel hozzáférhető környezetet igénylő személy. A hozzáférhetőség fejlesztésével elkerülhető, hogy a betegség vagy baleset következtében speciális szükségletűvé váló munkavállaló elveszítse munkahelyét, és növekedjenek a rokkantsági kiadások. A fejlesztés megvalósítása így várhatóan az egész társadalomra pozitív hatással lesz.

Ügyfeleink között egyre növekvő számban találhatóak az egészségi állapotuk, fogyatékosságuk miatt megváltozott munkaképességű személyek. A projekt teljes egészében megteremtené a kirendeltség által nyújtott közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférést, ez által javulna a kistérségben fogyatékkal élő emberek életminősége, de az időskorú, beteg, a babakocsit használó, mozgásukban vagy kommunikációjukban egyéb okból akadályozott emberek mindennapjait is megkönnyítené. A pályázat megvalósításával szervezetünk céljai eredményesebben megvalósulhatnak. A fejlesztések következtében az alábbi változások prognosztizálhatók:

A projekt céljai

Hosszú távú cél:

A projekt alapvető és közvetlen célja a Kirendeltségek ügyfélszolgálati terének komplex, akadálymentesítése. A fejlesztés révén javulna a kirendeltségek megközelíthetősége, az épületbe jutás, a szolgáltatás elérhetőségének minősége. A beruházás által megteremtett - speciális igényeket és szükségleteket is kiszolgálni képes - ügyfélbarát környezet növelné a betérő fogyatékos személyek komfortérzetét, elősegítené az egyenlő méltóságú, egyenrangú állampolgári jogok gyakorlását, a társadalmi életben való aktívabb részvételt. A projekt eredményeként az ügyfélszolgálatnak helyet adó szint(ek) teljes egészében akadálymentesített, az intim tárgyaló, valamint a WC-mosdó elérhető lenne. Így a kirendeltségek által nyújtott összes szolgáltatás hosszú távon egyenlő eséllyel hozzáférhetővé válna. Mindez jelentős mértékben növelné a munkaügyi szervezet presztízsét, erősítené a célcsoporthoz tartozók bizalmát, ami fokozatosan beépülne a társadalmi köztudatba. Így a már meglévő ügyfelek mellett, a korábban elzárkózók is egyre nagyobb számban fordulnának hozzánk segítségért, igényelnék szolgáltatásainkat.

A Támogatási szerződések– a Munkaügyi Központ mind a 8 kirendeltsége esetében – 2010.06.03-án váltak jogerőssé.  A projektek megvalósítási szakaszának kezdő időpontja 2010.06.01., a megvalósítás tervezett befejezése 2011.05.31.

Az egyszeri, vissza nem térítendő támogatások alapvető célja az intézmények komplex, fizikai és info-kommunikációs akadálymentesítése uniós finanszírozással, és ezáltal a fogyatékos emberek életminőségének javítása .

A projektvégrehajtása idején az 5 fős menedzsment folyamatosan látja el a feladatokat. A projektzárást követően a szervezet vezetése és egységvezetők biztosítják a működtetést és fenntartást.

 A pályázatok részletezése